В соответствии с пунктом 10 статьей 15 Закона РК от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» проведен анализ обращений физических и юридических лиц, поступивших в управление за ІІ квартал 2018 год.

Всего за ІІ квартал 2018 года в управление координации занятости и социальных программ Западно-Казахстанской области поступило 59 обращений физических и юридических лиц. Из них 49 физических лиц, 10 юридических лиц. Исполнено 44 обращений (74,5%), 41 обращение разъяснено, 3 обращений удовлетворено, 7 обращений перенаправлено по подведомственно, 1 обращение в соответствии с пунктом 1 статьей 5 Закона РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» приостановлено, 2 обращения приостановлено, 5 обращений на рассмотрении.

За отчетный период в управление поступали обращения по вопросам:

- социальное обеспечение (материальная помощь, пособие, путевка в санаторий, оплата и регламент работы индивидуального помощника, обучение инвалидов, предоставления список инвалидов  и т.д.) – 23 (38,9%);

- трудоустройство – 15 (25,4%);

- Миграция рабочей силы - 1 (1,7%);

- специальные социальные услуги (оказания в оформлении инвалидов и пожилых людей центр специальных социальных услуг, перевод, состояние ЦССУ) -  10 (17%);

- другие вопросы (выплата пенсий, предоставление жилья, государтсвенный закуп, подтверждения стажа, коллективный договор,  предпринимательства и. т.д.) – 10 (17%).  

За ІІ квартал 2018 года руководитель управления и его заместители провели 17 личных приемов граждан.