Основными задачами Управления являются:
1) реализация основных направлений государственной политики в области труда, занятости и социальной защиты населения и эффективного использования трудовых ресурсов, координационно-методическое обеспечение их выполнения;
2)  меры по реализации государственной политики по снижению уровня безработицы и сокращению масштабов бедности,  совершенствованию организации оплаты труда;
3) реализация мер по адресной социальной защите населения, поддержке инвалидов и членов их семей, а также других слоёв населения, нуждающихся в социальной защите;
4) реализация государственной политики в области  социального партнерства;
5) внесение предложений в проекты социальных программ, социальных нормативов и стандартов, разрабатываемых на республиканском и региональном уровне;
6) иные задачи, возложенные на Управление законодательством Республики Казахстан и актами акима и акимата области.

Управление в пределах своей компетенции и в установленном законодательством порядке осуществляет следующие функции:
1) координация и организация внутриведомственного контроля экономической и финансовой деятельности структурных подразделений и подведомственных органов Управления, оказание  им методической помощи;
2) анализ процессов, происходящих в социально - трудовой сфере, прогноз  ситуации и подготовка итоговых документов о положении дел;
      3) информирование Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан и аппарата акима области о ходе реализации социальных программ;
4) разработка и реализация программ реабилитации инвалидов, организация работы по социальной поддержке ветеранов войны и труда, одиноких престарелых граждан, инвалидов и других социально-уязвимых категорий граждан;
5) организация деятельности по обеспечению инвалидов специальными средствами передвижения, протезно-ортопедическими изделиями, сурдо, тифло-техническими средствами,  санаторно-курортным лечением;
6) организация методической помощи и осуществление контроля за работой подведомственных учреждений (дома-интернаты);
7) участие в разработке среднесрочных планов социально-экономического развития области;
8) координация деятельности уполномоченных органов по исполнению Законов и нормативных актов Республики Казахстан, касающихся оказания социальных выплат малообеспеченным и социально уязвимым слоям населения области. Оказание методической и практической помощи уполномоченным органам по их релизации;
9) анализ и  прогнозирование спроса и предложения на рабочую силу на основе создания региональной базы данных по рынку труда и вакансиям,  информирование населения, местных исполнительных органов, Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан о состоянии рынка труда;
10) участие в разработке и реализации программ занятости населения, включающих вопросы создания рабочих мест, организации общественных работ, профессиональной подготовки и переподготовки безработных, содействия безработным в трудоустройстве, создании и поддержке информационной базы данных по вопросам занятости, осуществление других мероприятий, способствующих  занятости населения;
11) участие в формировании государственного заказа на профессиональную подготовку безроаботных граждан, в соответствии с потребностями рынка труда и в условиях рыночных отношений;
12) разработка и внесение предложений о необходимости создания дополнительных рабочих мест, с учетом ситуации на рынке труда, при рассмотрении предложений по инвестиционным программам;
13) разработка предложений по регулированию системы социального партнерства в области социальных и трудовых отношений;
14) рассмотрение  и согласование норм труда, системы оплаты труда предприятий и организаций, на услуги (товары работы) которых вводится государственное регулирование цен (тарифов, ставок сборов) в порядке, установленном законодательством;
15) координация действий по решению задач социального партнерства на региональном уровне через областные городские (районные) комиссии по социальному партнерству;
16) реализация мер по информационным технологиям и программному обеспечению формирования единой информационной базы данных рынка труда и по социально уязвимым слоям населения РК;
17)  участие в разработке областных программ по социальным и трудовым вопросам в части предоставления льгот и компенсаций, пособий в соответствии с законодательством, регулирующим вопросы  занятости населения,  труда, защиты инвалидов и других категорий населения;
18) выполнение функций администратора программ и подпрограмм,  финансируемых из местного и республиканского бюджета;
19) взаимодействие с другими местными и территориальными органами, предприятиями, общественными организациями для решения совместных задач;
20) участие в развитии государственного и других языков;
20-1) исключен;
21) выполнение  иных функций, возложенных на него законодательством Республики Казахстан.