Батыс Қазақстан облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 28 сәуірдегі № 279 бұйрығымен (25.12.2017ж. №446 бұйрығымен өзгерістер енгізілген) бекітілген «Оралман мәртебесін беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты бойынша мемлекеттік қызмет көрсетеді.

«Оралман мәртебесін беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті Батыс Қазақстан облысы әкімдігінің 2015 жылғы 4 тамыздағы №204 «Әлеуметтік-еңбек саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы» қаулысымен (23.02.2018ж. №34 қаулысымен өзгерістер енгізілген) бекітілген.

«Оралман мәртебесін беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет бойынша өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсетудің нәтижелерін беру Мемлекеттік корпорация арқылы жүзеге асырылады.

Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі – көрсетілетін қызметті алушыға оралман куәлігін беру.

2019 жылы оралман мәртебесін беру бойынша Мемлекеттік корпорация арқылы 8 мемлекеттік қызмет көрсетілді.

«Оралман мәртебесін беру» мемлекеттік қызмет кешіктірілмей уақытында көрсетілді, қызмет көрсету бойынша шағымдар болған жоқ.


Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасын ішкі бақылау бойынша есеп

№ п/п

Атқарылып жатқан шаралар

2017 жыл

1 Мемлекеттік қызмет көрсету сапасы мониторингінің нәтижелері туралы ақпарат

12.

Көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – барлығы, оның ішінде:

68

12.1.

көрсетілетін қызметті берушілер (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны, барлығы, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша:

29

12.2.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілгендер саны, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша:

 

12.3.

Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны, барлығы, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша:

39

12.4.

электрондық түрде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – барлығы, оның ішінде:

 

12.4.1.

электрондық түрде «электрондық үкімет» веб-порталы арқылы көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша:

 

12.4.2.

электрондық түрде «Е-Лицензиялау» МДҚ арқылы көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша:

 

12.4.3.

электрондық түрде көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйесі арқылы көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша:

 

13.

Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту саны, барлығы, оның ішінде

0

13.1.

негізсіз бас тартудың саны

 

14.

Мерзімдері бұзылып көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны, барлығы, оның ішінде:

0

14.1.

көрсетілетін қызметті берушілер (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) мерзімдерін бұзып көрсеткен қағаз түріндегі мемлекеттік қызметтердің саны, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша

 

14.2.

Мемлекеттік корпорация арқылы мерзімдері бұзылып көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша

 

14.3.

электрондық түрде мерзімдері бұзылып көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша

 

15.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасына келіп түскен шағымдардың саны – барлығы, оның ішінде:

0

15.1.

көрсетілетін қызметті беруші қағаз түрінде (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) көрсететін мемлекеттік қызметтердің сапасына келіп түскен шағымдардың саны, барлығы, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша:

 

15.2.

Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасына келіп түскен шағымдардың саны, барлығы, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша:

 

15.3.

электрондық түрде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасына келіп түскен шағымдардың саны, барлығы, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша:

 

16.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасына келіп түскен шағымдардың көздері:

0

16.1.

жеке тұлғалардан

 

16.2.

мемлекеттік органдардан

 

16.3.

заңды тұлғалардан

 

16.4.

мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның тапсырмалары

 

16.5.

облыс әкімінен

 

16.6.

бұқаралық ақпарат құралдарынан

 

16.7.

басқа да көздерден

 

17.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасына келіп түскен шағымдардың қаралу мерзімдерінің бұзылу саны, барлығы, оның ішінде:

0

17.1.

көрсетілетін қызметті берушілер (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетіндерді қоспағанда) көрсететін мемлекеттік қызметтердің қағаз түрінде саны

 

17.2.

Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасына келіп түскен шағымдардың қаралу мерзімдерінің бұзылу саны, оның ішінде қызмет түрлері бойынша:

 

17.3.

электрондық түрде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасына келіп түскен шағымдардың қаралу мерзімдерінің бұзылу саны, оның ішінде қызмет түрлері бойынша:

 

18.

Қорытындысы бойынша көрсетілетін қызметті алушының бұзылған құқықтарын қалпына келтіру бойынша шаралар қабылданған бұзушылықтар саны

0

19.

Мемлекеттік қызметті алу кезінде бұзылған құқықтары қалпына келтірілген адамдардың саны

0

20.

Мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын арттыру бойынша жүргізілген түсіндірме іс-шараларының саны

3

21.

Мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын арттыру бойынша түсіндірме іс-шараларымен халықты қамту

6

22.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер бойынша біліктілікті арттыру курстарынан өткен адамдардың саны

2

Байланыс ақпараты: Орал қаласы, Сарайшық көшесі, 44/2 мекенжайында орналасқан Батыс Қазақстан облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасына жолығуға немесе (8 711 2) 24 18 34 телефон арқылы хабарласуға болады.

  • Анықтамалық ақпарат

    Азаматтардың борыш жүктемесін азайту жөніндегі шаралар туралы анықтамалық ақпарат

     ссылка

    Толығырақ  
  • 95 жасқа толды

    рисунок

    27 тамыз күні Орал арнаулы әлеуметтік қызмет көрсету орталығының қызмет алушысы, Ұлы Отан соғысының ардагері Чуб Гавриил Яковлевич мерейлі 95 жасқа толды.

    Толығырақ  
  • Өңірлік штаб отырысы өтті

    рисунок

    23 тамыз күні қалалық көпбейінді аурухана ғимаратында әлеуметтік медициналық сақтандыру қоры коммерциялық емес акционерлік қоғамының облыстық филиалының ұйымдастыруымен өңірлік штаб отырысы өтті.

    Толығырақ  
  • Облыстық семинар

    рисунок

    22-23 тамыз күндері басқарманың мәжіліс залында облыстық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі басқармасы жанындағы үйден арнайы әлеуметтік қызмет көрсету бөлімі және орталық қызметкерлеріне арналған облыстық семинар ұйымдастырылды.

    Толығырақ  
  • Smart City

    Smart City шеңберінде тұрғындардың қалалық сервистерге қолжетімділігін арттыру, тұрғындардың арыз-шағымдарын тез арада қабылдап, дереу әрекет ету мақсаттарында ағымдағы жылы апаттық-коммуналдық қызметтердің 109 қалалық call-орталығы, «Smart Uralsk» мобильді қосымшасы іске қосылды.

    Толығырақ  
  • Uralsk JOB Fair - 2019

    23 07 19 news 1

    19 шілде күні Х.Бөкеева атындағы қазақ драма театрында жастар саясаты мәселелері басқармасының жастармен жұмыс жөніндегі ресурстық орталығы, облыстық жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы, Орал қаласы әкімдігі, халықты жұмыспен қамту орталығы бірлесіп «Uralsk JOB Fair - 2019» бос жұмыс орындарына жәрмеңке ұйымдастырды.

    Толығырақ